Nos modèlesPolitique de confidentialité
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données
personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de son nom
et prénom, de son adresse postale ou email, son numéro de téléphone ou encore de sa localisation.
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées.
• Sur les destinataires de ces données personnelles.
• Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
http://www.rdvenligne-mercedes-benz.tn/
ARTICLE 2. POUR QUELLES RAISONS TRAITONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ?
Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins décrites ci-dessous :
• Pour répondre à vos questions ou communiquer avec vous,
• Pour développer et améliorer nos produits et services par l’envoi des sondages sur nos produits ou
services, des communications marketing, ou pour vous tenir informé des événements, offres spéciales,
produits et services de la Société Le Moteur SA susceptibles de vous intéresser,
• Pour assurer la gestion technique et opérationnelle de nos Applications ou du Site Web,
• Si vous achetez des produits, pour traiter votre commande et gérer nos relations avec vous,
• Si vous vous participez à des concours, des événements, des compétitions, des promotions et/ou des
jeux de hasard, pour gérer votre participation,
• Pour respecter les lois et les obligations légales.
ARTICLE 3 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données à caractère personnel sont traitées et collectées conformément à la loi organique numéro 63 en
date du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, au Règlement Général
de la Protection des Données (RGPD) du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 et aux
Directives sur la protection des données Mercedes-Benz.
ARTICLE 4 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 4.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : nom, prénom, genre,
numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
1. La collecte et le traitement de ces données ont pour finalité de répondre au besoin du client visiteur
(information, demande de devis, prise de rendez-vous, réclamations.)
2. Les informations fournies dans le cadre de questionnaires en ligne (comme les enquêtes de
satisfaction des clients ou à études de marché).
Article 4.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes : nom, prénom,
genre, numéro de téléphone adresse postale et adresse e-mail.
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour
une durée considérée comme strictement nécessaire au regard de telles finalités.
La société Le Moteur est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais
annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 4.3 : Hébergement des données
Le site http://www.rdvenligne-mercedes-benz.tn/ est hébergé par :
La Société Le Moteur
Siège social : 54, Rue 8612, zone industrielle Charguia 1 2035 Tunis, Tunisie
Téléphone : +216 31 300 400
E-mail : lemoteur@lemoteur-sa.com
Article 4.4 : Politique en matière de “cookies” :
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies sont déposés sur votre appareil. Un cookie est un fichier
qui collecte des informations relatives à votre navigation : il s’agit d’un témoin de connexion. Ces fichiers
peuvent être stockés sur tout type d’appareil relié à internet tel que votre ordinateur, votre tablette, votre
smartphone.
Nous déposons sur votre appareil des cookies dit « techniques » qui sont nécessaires à la fourniture des
services que vous sollicitez sur notre site. Ce type de cookies est essentiel pour assurer le bon
fonctionnement de notre site et pour garantir la sécurité de votre navigation.
Vous avez la possibilité d’interdire le dépôt de cookies sur votre appareil en paramétrant votre navigateur.
Toutefois, le blocage de nos cookies techniques pourra vous empêcher d’accéder à certaines des
fonctionnalités de notre site.
ARTICLE 5 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données à caractère personnelles sont collectées par la Société Le Moteur
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par téléphone, au +216 31 300 400 ;
Par mail : lemoteur@lemoteur-sa.com.
Vos données sont traitées uniquement par les services de la société Le Moteur et ne sont pas transférées
vers des tiers.
ARTICLE 6 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE
TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits
mentionnés au niveau de la loi organique numéro 63 en date du 27 juillet 2004 portant sur la protection des
données à caractère personnel, au Règlement Général de Protection des Données (RGPD) et aux Directives
sur la protection des données Mercedes-Benz.
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à 54, Rue 8612, zone industrielle Charguia 1 2035
Tunis, Tunisie ou par mail à lemoteur@lemoteur-sa.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être
tenu de lui communiquer certaines informations telles que : son nom et prénom et son adresse e-mail.
Le Moteur SA a mis des mesures de sécurité pour éviter que les données personnelles ne soient
accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.
ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La Société Le Moteur se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin
d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec les réglementations en vigueur.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services,
sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 12.07.2023.
